Bug 4594 - Laptop could not wake up from sleep mode
: Laptop could not wake up from sleep mode
Status: RESOLVED FIXED
Product: Desktop Bugs
Classification: ROSA Desktop
Component: Main Packages
: Fresh
: All Linux
: Normal normal
: ---
Assigned To: Eugene Shatokhin
: ROSA Linux Bugs
:
Depends on:
Blocks:
  Show dependency treegraph
 
Reported: 2014-10-29 09:37 MSK by FirstLevel
Modified: 2015-01-15 11:34 MSK (History)
2 users (show)

See Also:
RPM Package:
ISO-related:
Bad POT generating:
Upstream:


Attachments
laptop is hanging (954.54 KB, image/jpeg)
2014-10-29 09:37 MSK, FirstLevel
Details
Xorg.0.log.txt (44.42 KB, text/plain)
2014-10-29 09:38 MSK, FirstLevel
Details
radeon.jpg (889.90 KB, image/jpeg)
2014-10-29 13:33 MSK, FirstLevel
Details
lock screen (1.18 MB, image/jpeg)
2014-10-29 15:03 MSK, FirstLevel
Details

Note You need to log in before you can comment on or make changes to this bug.
Description FirstLevel 2014-10-29 09:37:20 MSK
Created attachment 3388 [details]
laptop is hanging

Description of problem:
I have laptop HP 6465b (http://hw.rosalinux.ru/index.php?probe=cec5762e5d) with ROSA Fresh R4 newly installed.
Laptop could not wake up from sleep mode. It hangs on strange screen - see attachment.



Version-Release number of selected component (if applicable):


How reproducible:


Steps to Reproduce:
1.
2.
3.
Comment 1 FirstLevel 2014-10-29 09:38:20 MSK
[sergei@r4 ~]$ uname -a
Linux r4 3.14.22-nrj-desktop-3rosa
Comment 2 FirstLevel 2014-10-29 09:38:49 MSK
Created attachment 3389 [details]
Xorg.0.log.txt
Comment 3 Eugene Shatokhin 2014-10-29 11:26:48 MSK
(In reply to comment #2)
> Created attachment 3389 [details]
> Xorg.0.log.txt

1. Does the problem happen when you use radeon driver instead of fglrx?

2. Does the problem happen each time the system suspends/resumes? Does it show up on hibernate/resume too?
Comment 4 FirstLevel 2014-10-29 13:33:29 MSK
(In reply to comment #3)
> (In reply to comment #2)
> > Created attachment 3389 [details]
> > Xorg.0.log.txt
> 
> 1. Does the problem happen when you use radeon driver instead of fglrx?
With Radeon driver wainting mode works good.
When I go out form sleeping mode I have such sequence:
- laptop is booting and entering to KDE session. but I could not interact by keyboard or mouse. it seems like laptop is hanging
- after some seconds screen is going to black and afer some seconds it returns to KDE session. I could not interact by keyboard or mouse
- after some such blinking I see KDE session with some artefacts and I could move mouse pointer but could not click anything and keyboard is not working (see radeon.jpg)
> 
> 2. Does the problem happen each time the system suspends/resumes? Does it
> show up on hibernate/resume too?
Problem is happening each time after go out from sleeping mode
Comment 5 FirstLevel 2014-10-29 13:33:53 MSK
Created attachment 3392 [details]
radeon.jpg
Comment 6 FirstLevel 2014-10-29 13:41:00 MSK
I have testes vesa driver.
1. When I go out from waiting mode I see only black screen and could not interact with OS
2. When I go out from sleeping mode - it works well. I see normal KDE session
Comment 7 Eugene Shatokhin 2014-10-29 14:38:00 MSK
1. Я правильно понимаю, что при resume из hibernate (suspend-to-disk) проблема наблюдается как при использовании radeon, так и при использовании fglrx?

2. Ещё. Проверьте, пожалуйста, будет ли проблема воспроизводиться, если удалить dkms-broadcom-wl, перезагрузиться, а затем попробовать отправить ноутбук в suspend/hibernate.

Лучше и fglrx удалить при этом, для чистоты эксперимента.

3. Кстати, если есть ещё один компьютер под рукой, можно попробовать с помощью netconsole вывести лог ядра при уходе ноутбука в "спячку" и при "пробуждении". Если получится, это было бы очень ценно.

Вот тут можно посмотреть, как это делается: http://wiki.rosalab.ru/ru/index.php/Вывод_лога_ядра_по_сети_с_помощью_netconsole
Comment 8 FirstLevel 2014-10-29 14:51:06 MSK
(In reply to comment #7)
> 1. Я правильно понимаю, что при resume из hibernate (suspend-to-disk)
> проблема наблюдается как при использовании radeon, так и при использовании
> fglrx?
Да. Работать после выхода из спящего режима нельзя в обоих случаях. Только симптоматика разная .

> 
> 2. Ещё. Проверьте, пожалуйста, будет ли проблема воспроизводиться, если
> удалить dkms-broadcom-wl, перезагрузиться, а затем попробовать отправить
> ноутбук в suspend/hibernate.
> 
> Лучше и fglrx удалить при этом, для чистоты эксперимента.
> 
> 3. Кстати, если есть ещё один компьютер под рукой, можно попробовать с
> помощью netconsole вывести лог ядра при уходе ноутбука в "спячку" и при
> "пробуждении". Если получится, это было бы очень ценно.
> 
> Вот тут можно посмотреть, как это делается:
> http://wiki.rosalab.ru/ru/index.php/
> Вывод_лога_ядра_по_сети_с_помощью_netconsole
Comment 9 FirstLevel 2014-10-29 15:03:14 MSK
Created attachment 3393 [details]
lock screen
Comment 10 FirstLevel 2014-10-29 15:05:01 MSK
(In reply to comment #7)
> 1. Я правильно понимаю, что при resume из hibernate (suspend-to-disk)
> проблема наблюдается как при использовании radeon, так и при использовании
> fglrx?
> 
> 2. Ещё. Проверьте, пожалуйста, будет ли проблема воспроизводиться, если
> удалить dkms-broadcom-wl, перезагрузиться, а затем попробовать отправить
> ноутбук в suspend/hibernate.
> 
> Лучше и fglrx удалить при этом, для чистоты эксперимента.
> 
Я удалил оба этих драйвера. В результате после выходя из спящего режима я вижу экран блокировки (смотри аттач "lock screen"), могу двигать мышкой, но клавиатура не работает.
Соответственно, это тоже не рабочий вариант.


> 3. Кстати, если есть ещё один компьютер под рукой, можно попробовать с
> помощью netconsole вывести лог ядра при уходе ноутбука в "спячку" и при
> "пробуждении". Если получится, это было бы очень ценно.
> 
> Вот тут можно посмотреть, как это делается:
> http://wiki.rosalab.ru/ru/index.php/
> Вывод_лога_ядра_по_сети_с_помощью_netconsole

Нет, другого компьютера у меня нет.
Comment 11 Eugene Shatokhin 2014-10-29 16:33:51 MSK
(In reply to comment #10)
> Я удалил оба этих драйвера. В результате после выходя из спящего режима я
> вижу экран блокировки (смотри аттач "lock screen"), могу двигать мышкой, но
> клавиатура не работает.
> Соответственно, это тоже не рабочий вариант.

Ясно. Значит, не fglrx и не wl виноваты. 

> Нет, другого компьютера у меня нет.

Тогда, возможно, хотя бы в /var/log/messages что-то полезное записалось. Выложите, пожалуйста, этот файл (если он большой, то можно его выложить куда-нибудь в Dropbox или что-то похожее, а сюда - ссылку).

Ещё можно попробовать ядро 3.15 (см. тут: http://abf-downloads.rosalinux.ru/kernels_3_15x_personal/repository/rosa2014.1/). Если и там всё плохо, можно попробовать собрать вручную 3.17 и проверить на нём тоже.
Comment 12 FirstLevel 2014-10-29 21:33:34 MSK
(In reply to comment #11)
> (In reply to comment #10)
> > Я удалил оба этих драйвера. В результате после выходя из спящего режима я
> > вижу экран блокировки (смотри аттач "lock screen"), могу двигать мышкой, но
> > клавиатура не работает.
> > Соответственно, это тоже не рабочий вариант.
> 
> Ясно. Значит, не fglrx и не wl виноваты. 
> 
> > Нет, другого компьютера у меня нет.
> 
> Тогда, возможно, хотя бы в /var/log/messages что-то полезное записалось.
> Выложите, пожалуйста, этот файл (если он большой, то можно его выложить
> куда-нибудь в Dropbox или что-то похожее, а сюда - ссылку).
> 
> Ещё можно попробовать ядро 3.15 (см. тут:
> http://abf-downloads.rosalinux.ru/kernels_3_15x_personal/repository/rosa2014.
> 1/). Если и там всё плохо, можно попробовать собрать вручную 3.17 и
> проверить на нём тоже.

Это магия!!!
Я попробовал и с fglrx работает спящий режим.
Может проблема была в том, что недавно был апгрейд ядра и fglrx  и broadcom-wl как-то некорректно откомпилились при его обновлении.
Т.к. по сути помогло удаление этих драйверов и установка их заново.
Comment 13 Eugene Shatokhin 2014-10-30 11:05:19 MSK
(In reply to comment #12)
> Это магия!!!
> Я попробовал и с fglrx работает спящий режим.
> Может проблема была в том, что недавно был апгрейд ядра и fglrx  и
> broadcom-wl как-то некорректно откомпилились при его обновлении.
> Т.к. по сути помогло удаление этих драйверов и установка их заново.

Опа. Неожиданный поворот. 

Да, может, как-то криво обновления встали (или питание сбойнуло, или ...). Ладно, просьба тогда ещё несколько дней понаблюдать, не вернётся ли проблема. Если всё будет хорошо, тогда закроем баг.
Comment 14 Eugene Shatokhin 2015-01-14 19:45:04 MSK
Проблема больше не проявлялась?
Comment 15 FirstLevel 2015-01-15 11:34:43 MSK
Закрываем. На R5 сейчас не проявляется